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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs)

1. Allgemeines

Für die Lieferungen und Leistungen von Benitas Creativ Werkstatt, Inhaberin Benita Lipphardt - nachfolgend Shopbetreiber genannt - an Kunden gelten nachfolgende Bedingungen.

2. Vertragsabschluss

Die Bestellung des Kunden erfolgt durch die Übermittlung des Bestellformulares im Onlineshop oder per Fax. Der Vertrag kommt unabhängig von der Bestätigung des Einganges der Bestellung erst mit Auslieferung der Ware zustande.

3. Lieferbedingungen

Alle Bestellungen werden mit Hilfe eines Paketdienstes ausgeliefert.

4. Versandkosten

4.1. Innerhalb der Bundesrepublik Deutschland

trägt der Kunde eine Versandkostenpauschale von 4,90 EUR.

4.2 Lieferungen ins europäische Ausland

4.2.1 in die EU + Schweiz

trägt der Kunde eine Versandkostenpauschale von 10,05 EUR.

Für Lieferungen in andere Länder teilt der Shopbetreiber auf Anfrage die vom Kunden zu tragenden Versandkosten mit.

5. Zahlungsbedingungen

5.1. Innerhalb der Bundesrepublik Deutschland

Die Zahlung erfolgt gegen Vorkasse.

5.2. Lieferungen ins europäische Ausland

Lieferungen ins Ausland erfolgen gegen Vorkasse. Der Kunde hat alle dabei entstehenden Bankgebühren zu zahlen.

6. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

8. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Benita Lipphardt, Kurhessenstr. 16, 34626 Neukirchen/Knüll, Telefonnummer: 0 66 94 / 91 97 87, E-Mail- Adresse: info@benitas-creativ-werkstatt.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechtes

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

9. Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An Benita Lipphardt, Kurhessenstr. 17, 34626 Neukirchen/Knüll, info@benitas-creativ-werkstatt.de:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
------------------------ (*) Unzutreffendes streichen

9. Eigentumsvorbehalt

Die an den Kunden gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Begleichung aller Ansprüche Eigentum des Shopbetreibers.

10. Datenschutz

Der Shopbetreiber weist darauf hin, daß die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage verarbeitet und gespeichert werden. Wir behandeln Ihre Daten absolut vertraulich und geben sie nicht an Dritte (Ausnahme: an für die für die Abwicklung der Bestellung notwendigen Dienstleistungspartner im Rahmen ihrer Tätigkeit, z.B. Logostikdienstleister oder Bank) weiter. Auf Wunsch werden Ihrer persönlichen Daten gelöscht.

Benita Lipphardt
Kurhessenstr. 16
34626 Neukirchen/Knüll
info@benitas-creativ-werkstatt.de